Retours

Peut-on retourner des produits ? expand_more expand_less

Il est bien évidemment possible de retourner des produits commandés sur Soudestock dans le délai de rétractation prévu aux CGV. Ces derniers doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Quel est le délai de rétractation ? expand_more expand_less

Le délai de rétractation en vigueur sur Soudestock est de 14 jours ouvré.

Qui paie les frais de retour ? expand_more expand_less

Hors cas d’erreur de notre équipe logistique les frais de retours sont à la charge de l’acheteur.